আমরা গ্রাহকদের একটি বিস্তৃত পরিষেবা অভিজ্ঞতা সরবরাহ করার দিকে মনোনিবেশ করি, কাঁচামাল সংগ্রহ থেকে শুরু করে সরঞ্জাম নকশা, উত্পাদন, ইনস্টলেশন, কমিশনিং, কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং পুরানো সরঞ্জামগুলির আপগ্রেড করার সময়, যখন এক-স্টপ টার্নকি সমাধান সরবরাহ করে। আমরা পণ্য মানের, যুক্তিসঙ্গত দাম এবং প্রতিক্রিয়াশীল পেশাদার পরিষেবাদি সহ আমাদের গ্রাহকদের বিভিন্ন চাহিদা পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃ ly ়ভাবে বিশ্বাস করি যে আমাদের অর্জনগুলি আমাদের গ্রাহকদের সাফল্যের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত, তাই আমরা প্রতিটি গ্রাহকের সাথে দীর্ঘমেয়াদী এবং স্থিতিশীল অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যবসায়ের আকার যাই হোক না কেন, আমরা আপনাকে সফল হতে সহায়তা করার জন্য কাস্টমাইজড সমাধান সরবরাহ করতে পারি।
গ্রাহকদের সাথে গভীরতর যোগাযোগ এবং চাহিদা বিশ্লেষণের ফলাফলের ভিত্তিতে, প্রযুক্তিগত সমাধান, কাজের প্রক্রিয়া এবং সংস্থান বরাদ্দ সহ ডিজাইন প্রকল্প বাস্তবায়ন পরিকল্পনা এবং গ্রাহকদের বিশদ প্রকল্পের বাজেট সরবরাহ করে, সময়সূচি এবং মাইলফলক স্থাপন এবং চক্রের মধ্যে ব্যয় নিয়ন্ত্রণ এবং বিতরণ নিশ্চিত করে।
কাস্টমাইজড ডিজাইনের পরে, সমস্ত উপাদানগুলির গুণমান এবং কার্যকারিতা ডিজাইনের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে, প্রকল্পের অগ্রগতি নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং পেশাদার ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং সম্পাদিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য সমাপ্ত সরঞ্জামগুলি স্থিরভাবে পরিচালনা করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য সরঞ্জাম উত্পাদন প্রক্রিয়া পরিচালিত হয়।
সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ, যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন, সফ্টওয়্যার আপগ্রেড ইত্যাদি সহ অবিচ্ছিন্ন প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং বিক্রয় পরবর্তী পরিষেবা সরবরাহ করুন এবং গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন। গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া এবং প্রকল্পের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, হক পরিষেবা প্রক্রিয়াগুলি অনুকূল করতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে থাকবে।
অনলাইন পরামর্শ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা: গ্রাহকদের তাত্ক্ষণিক প্রযুক্তিগত পরামর্শ এবং ইমেল, ফোন বা অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে প্রশ্নের উত্তর সরবরাহ করুন। অনলাইন প্রশিক্ষণ এবং গাইডেন্স :ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহকদের সরঞ্জাম অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণের প্রশিক্ষণ সরবরাহ করুন। সফ্টওয়্যার আপডেট এবং আপগ্রেড :গ্রাহকদের ডিভাইসগুলি পেশাদার সিস্টেমের সাথে স্থিতিশীল চলমান তা নিশ্চিত করতে সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি দূরবর্তীভাবে আপডেট করুন। দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ :আইওটি প্রযুক্তির মাধ্যমে, সরঞ্জামের স্থিতি দূরবর্তীভাবে পর্যবেক্ষণ করা যেতে পারে, সম্ভাব্য সমস্যাগুলির পূর্বাভাস দেওয়া যেতে পারে এবং রক্ষণাবেক্ষণ আগেই করা যেতে পারে। বৈদ্যুতিন ম্যানুয়াল এবং ডাটাবেস :পণ্য ম্যানুয়াল, অপারেটিং ভিডিও, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রায়শই FAQs এবং আরও অনেক কিছু সংস্থানগুলিতে অনলাইন অ্যাক্সেস সরবরাহ করে। অর্ডার প্রসেসিং এবং লজিস্টিক ট্র্যাকিং :দূরবর্তীভাবে গ্রাহক আদেশের প্রয়োজনীয়তাগুলি পরিচালনা করুন এবং সরঞ্জামের সময়মত বিতরণ নিশ্চিত করতে লজিস্টিক ট্র্যাকিং পরিষেবা সরবরাহ করুন। বাজার বিশ্লেষণ এবং পরামর্শ :গ্রাহকদের বাজারের চাহিদা বুঝতে এবং পণ্য নির্বাচনকে অনুকূল করতে সহায়তা করতে শিল্পের প্রবণতা বিশ্লেষণ সরবরাহ করুন।
সরঞ্জামগুলি ইনস্টল, ডিবাগ এবং শুরু করতে গ্রাহক সাইটে পেশাদার এবং প্রযুক্তিগত কর্মীদের প্রেরণ করুন।
গ্রাহকরা দক্ষতার সাথে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকদের মুখোমুখি অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ প্রশিক্ষণ সরবরাহ করুন।
সাইটে রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমস্যা সমাধানের জন্য নিয়মিত বা অন-চাহিদা প্রেরণকারী প্রযুক্তিবিদদের প্রেরণ করুন।
সরঞ্জাম ডাউনটাইম হ্রাস করতে সাইটে স্পেয়ার পার্টস প্রতিস্থাপন পরিষেবা সরবরাহ করুন।
সাইটে গ্রাহকদের বিশেষ প্রয়োজনগুলি বুঝতে এবং কাস্টমাইজড সরঞ্জাম পরিবর্তন বা আপগ্রেড পরিষেবা সরবরাহ করুন।
সাইটে ভিজিটের মাধ্যমে আমরা পণ্য উন্নতি এবং পরিষেবা অপ্টিমাইজেশনের জন্য গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শ সংগ্রহ করি।
এটি অংশগুলি প্রতিস্থাপন, মেরামত বা রক্ষণাবেক্ষণ হোক না কেন, আমরা আপনার বিভিন্ন ক্রয়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারি। প্রতিটি অতিরিক্ত অংশ অংশগুলির গুণমান এবং সরঞ্জামগুলির কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে একটি পেশাদার দল অর্ডার থেকে ইনস্টলেশন পর্যন্ত পরিচালনা করে। আপনি আনুষাঙ্গিকগুলি সম্পর্কে অনুসন্ধান করছেন বা পরিষেবাগুলির প্রয়োজন, আপনার প্রয়োজনগুলি আমাদের বলুন এবং আমরা আপনাকে আন্তরিকভাবে পরিবেশন করব।
সরঞ্জামগুলি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অবিচ্ছিন্নভাবে চলমান হওয়ার পরে, কিছু কার্যকরী অংশগুলি স্বাভাবিক পরিধান এবং টিয়ার অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারে তবে এই পরিধান এবং টিয়ার অবিলম্বে প্রদর্শিত হবে না এবং এটি সনাক্ত করা সহজ নয়। এটি উত্পাদনের ধারাবাহিকতায় সম্ভাব্য ঝুঁকি তৈরি করতে পারে। অতএব, আমরা সরঞ্জামগুলির নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের পরামর্শ দিই। এই পরিষেবাটি পেশাদার প্রকৌশলীদের সহযোগিতায় হক পার্টস সেন্টার দ্বারা সরবরাহ করা হয়, সরঞ্জামগুলি ব্যাপকভাবে পরিদর্শন করতে পেশাদার সরঞ্জাম ব্যবহার করে। এটি গ্রাহকদের সরঞ্জাম ব্যবহারের একটি বিস্তৃত বোঝাপড়া অর্জন করতে এবং রুটিন রক্ষণাবেক্ষণের সুপারিশগুলি গ্রহণ করতে সক্ষম করে। আমরা সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ প্রতিবেদন এবং সামগ্রিক উন্নতির সুপারিশও সরবরাহ করি।
গ্রাহকের উত্পাদন মডেল এবং পণ্য বিভাগের উপর ভিত্তি করে, আমরা প্রতিটি টুকরো সরঞ্জামের জন্য একটি খুচরা যন্ত্রাংশের তালিকা সরবরাহ করি, বিভিন্ন পরিধানের অংশ এবং মূল উপাদানগুলি তালিকাভুক্ত করি, পরিষেবা জীবন এবং অংশগুলির পরিধান বিশ্লেষণ করি এবং একটি স্টকিংয়ের সময়সূচী প্রস্তাব করি।
আনুষাঙ্গিক বিক্রয় পরিষেবা সরবরাহের পাশাপাশি, আমরা কিছু উচ্চ-মূল্যবান কী আনুষাঙ্গিকগুলির জন্য আনুষাঙ্গিকগুলির জীবন বাড়ানোর জন্য এবং গ্রাহকদের ব্যয় বাঁচাতে সহায়তা করতে সহায়তা করে racition